Search Repository Universitas Islam Jakarta

Konsep kinerja pemasaran masih belum banyak dipelajari secara empiris, terutama di pasar negara berkembang seperti Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang hubungan antara lingkungan bisnis eksternal, lingkungan bisnis internal, strategi pemasaran, dan kinerja pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode survei untuk memperoleh data tentang empat variabel yang diteliti dalam penelitian ini. Sampel yang terlibat dalam penelitian ini adalah 112 perusahaan kelapa sawit yang berlokasi di provinsi Sumatera Utara, Indonesia. Metode analisis utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh lingkungan bisnis eksternal terhadap strategi pemasaran dan kinerja pemasaran adalah positif dan signifikan. Lingkungan bisnis internal juga ditemukan berdampak positif dan signifikan terhadap strategi pemasaran dan kinerja pemasaran. Temuan penelitian ini menambah pengetahuan tentang hubungan simultan antara lingkungan bisnis eksternal, lingkungan bisnis internal, strategi pemasaran, dan kinerja pemasaran. Temuan ini menyiratkan bahwa perusahaan harus lebih memperhatikan tiga item lingkungan bisnis eksternal: kondisi ekonomi nasional, perubahan dan perkembangan teknologi, dan kondisi persaingan serta tiga item lingkungan bisnis internal: ukuran organisasi, kondisi keuangan, dan sumber daya manusia.

The concept of marketing performance is still not widely studied empirically, especially in the emerging markets such as Indonesia. This study aims to gain a deeper understanding of the relationship between the external business environment, internal business environment, marketing strategy, and marketing performance. This study uses a survey method to obtain data about four variables studied in this study. The sample involved in this study included 112 oil palm companies, located in the North Sumatra province, Indonesia. The main analysis method used in this study is Structural Equation Modeling (SEM) analysis. The results showed that the influence of the external business environment on the marketing strategy and marketing performance was positive and significant. The internal business environment was also found to be positively and significantly impacted on the marketing strategy and marketing performance. The findings of this study add to the knowledge of the simultaneous relationship between the external business environment, internal business environment, marketing strategy, and marketing performance. This finding implies that companies must pay more attention to the three items of the external business environment: the national economic condition, the technological change and development, and competitive conditions as well as three items of the internal business environment: organizational size, financial condition, and human resources.