Search Repository Universitas Islam Jakarta

Sumber daya manusia memiliki peran yang strategis, khususnya bagi lembaga pendidikan informal di Indonesia. Namun, penelitian tentang bagaimana meningkatkan kinerja pegawai di lembaga pendidikan informal masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja pegawai pada lembaga pendidikan informal dengan mempertimbangkan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode survei untuk mengumpulkan data yang relevan dengan tujuan penelitian. Sampel yang diteliti adalah 116 karyawan dari 14 lembaga pendidikan informal yang berlokasi di Kampung Inggris, Pare, Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi internal berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai dan komitmen organisasi. Ditemukan juga bahwa komitmen organisasi memiliki dampak positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, komitmen organisasi secara signifikan memediasi hubungan antara komunikasi internal dan kinerja karyawan. Temuan ini menyiratkan bahwa lembaga pendidikan informal perlu membangun sistem komunikasi internal yang efektif sebagai media untuk menumbuhkan komitmen organisasi dan kinerja karyawan.

Human resources have a strategic role, especially for informal educational institutions in Indonesia. However, research on how to improve employee performance in informal educational institutions is still limited. This study aims to examine the effect of internal communication on employee performance in informal educational institutions by considering organizational commitment as a mediating variable. This study uses a survey method to collect data relevant to the research objectives. The sample involved was 116 employees from 14 informal educational institutions located in Kampung Inggris, Pare, Indonesia. The results showed that internal communication had a positive impact on employee performance and organizational commitment. It is also found that organizational commitment has a positive impact on employee performance. In addition, organizational commitment significantly mediates the relationship between internal communication and employee performance. This finding implies that informal educational institutions need to build an effective internal communication system as a medium to foster organizational commitment and employee performance.